产检生产医院满意度大调查(1)

2020-06-16 阅读 427 次 作者: 来源: 应用百科

谘询/台大医院妇产部产科主任 李建南

        台安医院妇产部主任 陈思铭

        长庚医院台北妇产科系副主任兼产科主任 徐振杰

        耕莘医院住院组组长 张秀华

        远华妇产科院长 王瑞生

协助拍摄/市立万芳医院&妇产部产科主任仇思源

摄影/

顺利怀孕的準妈咪,在等待迎接新生命的同时,首先会面临到选择产检及生产医院的问题。为了深入了解孕妈咪在选择医疗院所时,究竟将哪些因素列为重要考量?以及产妇是否满意所选择的产检与生产地点?本刊特别于年月份在宝贝亲子网上举办问卷调查,并请医师、专家告诉您,大医院、小诊所的选择重点,让每位孕妈咪都能开心怀孕、安心生产!

问卷结果公布&分析

调查时间:年月

调查对象:产后妈妈

调查媒体:宝贝家庭亲子网

有效样本:份

产检生产医院满意度大调查(1)

问卷分析选择生产地点 南北差距大

以各区域孕妈咪在选择产检及生产医疗院所来看,调查结果显示在北部产检的孕妈咪(佔%),会偏向于选择在中大型医院产检,佔其中的%之多,会选择诊所或小医院产检的则有%,但是中部与南部孕妈咪在选择医院、诊所产检时,却趋向一半一半的状况。

对此,长庚医院台北妇产科系副主任兼产科主任徐振杰解释,事实上目前台湾妈咪在生产及产检医疗院所的选择,已呈两极化的状况,北部产妇大部分会在中大型医院生产,而许多南部的孕妈咪会趋向在诊所生产,中部地区的孕妇则呈现一半一半的现象。但在此次问卷结果当中,南部的孕妈咪却看不出此差异,应是受到知识不够畅通的影响,推测多数会选择在小诊所生产的南部孕妇,较无上网习惯,故未接受此问卷调查,才会出现结果与事实有落差的情况。

产检生产医院满意度大调查(1)实际上,根据统计,在北部都会地区,中大型医院林立、交通十分便捷,故约有~成的北部产妇,会选择在安全性高的中大型医院生产;而南部的地幅广大,大部分的妇产科诊所皆装潢的美侖美奂,且中大型医院较少,交通也比较不便,所以约有~成的产妇会选择离家较近的诊所生产;至于中部地区的孕妇,选择的生产场所比较平均。

台大医院妇产部产科主任李建南也提出了类似的看法,他推测会造成南、北生产及产检医院两极化的选择状况,有以下几个可能原因:大台北地区因地狭人稠、房价太高,因此诊所或小医院等基层医疗院所,如果要有接生的服务,就需要有产房、婴儿室、病房、人力等大笔的开销,比较难以设立及生存;反观南部地区,可能受到交通、中大型医院缺乏的影响,多数的产妇会选择在基层医疗院所生产,造成台湾南、北两地的孕妇,在产检及生产医疗院所的选择上大不相同。

远华妇产科院长王瑞生补充说明,绝大多数居住在台北市的孕妇会在中大型医院生产,但是在台北县就没有那幺大的落差。台北县虽然是全台湾生产数最高的地区(一个月约有~个宝宝出生),但是台北县的中大型医院并不多,故猜测有许多孕妈咪是跨区到台北市产检、生产,另外预估有近一半的孕妇会选择在诊所生产。

问卷分析医师专业度 孕妈咪首要考量

而在选择产检医疗院所时孕妇最在意什幺?高居第一名的是「医师专业度」,佔了%之多,第二名为医疗院所设备(),另外医疗院所环境()、距离住家或上班地点近(),也是孕妈咪考量时的重点。

一般来说,在考虑产检或生产医院时,专家建议可从方便、设备及应变能力、对医师的信赖度、对医疗的认同度为四大主要考量,孕妈咪可依个别需求去分配比重。

产检生产医院满意度大调查(1)‧方便性

一间医院或诊所品质再好,但对孕妈咪来说距离太远、交通不便,仍是不适合的,因此在选择产检或生产医院时的第一考量即为「方便性」,孕妈咪只要没有特殊病症及需求,方便性考量可摆在医疗院所规模的大小之前。

‧设备及应变能力

医疗院所的医疗设备是否齐全?有无安全消防措施?医师面对紧急状况的应变能力如何?在选择产检及生产地点时都必须特别列为考虑要点。

‧对医师的信赖度

一旦对医师产生怀疑、不信任,就建议另寻其他适合的医师。许多人会有「名医」的迷思,其实找到一个适合自己、能完全放心的医师,比找到一个有名气的医师来得重要。在国内,中华民国周产期医学会有公布出「专科医师」名单,这批医师对于产科接生都具有相当的经验,建议不知如何选择医师的孕妈咪,可自行上网搜寻参考。

孕妈咪最好了解目前产检的医师其受训的专业背景、口碑,或者可问问身旁亲朋好友的经验以供自身参考。有些妇产科医师可能只专门做「妇科」,而非以「产科」为主,在接生方面的经验就会比较不足。

‧对医疗的认同度

认同程度指的是孕妈咪是否认为生产是一医疗过程。王瑞生院长解释,有些孕妈咪认为生产本来就是一种自然的过程,因此不管在哪里生产都一样,但也有孕妇觉得,生产就应该要有各科医疗介入,才能安全地把宝宝生下来,这类的孕妇大多会选择在中大型医院生产。

问卷分析选择不同家产检&生产医院的原因

在这次调查中,绝大多数的孕妈咪(佔%)会在同一家医疗院所产检及生产,仅有%的孕妇,受到其他因素影响而有所不同,影响的原因包括:选择离坐月子地区方便的医院生产(佔%)、临时生产无法至原产检医院(佔%)、原产检医院无法配合需求(佔%)、不满意原产检医院或医师(佔%)、亲友建议(佔%)等。也有些孕妈咪因考虑到生产时的安全性而在最后选择大型医院,但在产检时则以方便性为主;或是有妈咪为防止同一位医师产生检查疏失,所以同时去好几家医疗院所产检,等到生产时再从中选择一家医院等。

台安医院妇产部主任陈思铭表示,病人有选择医师的权利,但是最好在妊娠週就能确定产检生产医师,以建立起孕妇及医师之间的信赖感与熟悉度。有些孕妇觉得,这个医师不好可以再换下一个,但是如果换得太频繁,接手的医师也会担心不够了解该孕妇的状况,因而产生困扰。更换产检及生产医院时,最重要的原则就是「资讯的提供不要有空档」。

为了确保安全,孕妈咪在更换产检或生产地点时,可向原产检医师表明,因某些因素必须更换生产地点,询问医师是否有需要特别注意的事项,供往后产检及生产参考;或者,孕妈咪可向原医疗院所申请影印病历及相关资料,备齐产检证明文件后,于就诊时提供给医师,让接手的医师能很快地了解孕妇的状况,并对特殊情形做持续的追蹤。

现今有不少职业孕妈咪,平日可能在住家附近的诊所产检,在上班期间却突然出现产兆,只好送往就近的医院生产,但该医院并无产妇的相关就诊资料,若在生产过程中有任何突发状况,接生医师因不了解产妇本身状况,便无法提高警觉。因此,孕妈咪在更换看诊、生产地点时,所提供的资讯愈丰富,接手的医师将能愈準确的作出判断。




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《MamiHome妈咪窝》.
2010/3月号